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记张管局袁家界景区管委会一线员工

2019-04-12 08:00

  每年10月到次年5月,则是景区防火的关键时期。那时,他们行走的则是少有人行走的护林路,走路摔跤是常有的事情。每到春节、清明节,他们便要守着景区内的坟,不让村民放鞭炮、烧香烧纸。“这些年来,景区资源保护,没有发生事故,这是大家共同努力的结果。”张军说。

  然而,很少有人去关注身边拿着夹子捡垃圾的保洁员。袁家界景区管委会主任龚建勇告诉记者,正是因为有一群人默默的付出,景区风景才如此美丽。

  7月11日,晴,最高温度36℃。袁家界景区内,迷魂台、哈利路亚山、天下第一桥等景点处,游人络绎不绝,拍照、游览,奇绝的“张家界地貌”景观令游人赞叹不已。

  目前正值雨季,也是旅游旺季,每天早上9点到下午5点,他们都要在景区各条游道进行巡逻,景区内的五溪水库、芦茅溪水库则是巡逻的重点,每天走路10多公里。

  从早上8点半到下午5点,他们除了中午短暂的吃饭休息时间,一直在景区巡逻。疏通游道、协调纠纷、应急救援等,便是他们的工作职责。

  今年大年初一晚上十一点多,一名游客在景区迷路打来求救电话。得知情况后,覃治洁、张登高等立即出发寻找,并将游客安全送到团队导游那里。回来时,已是凌晨。

  “景区环境整治前,每天运送垃圾三四车,现在好多了,基本上每天运送一车。” 熊廷普告诉记者,景区要求垃圾做到日产日清不过夜,现在旺季到来,每天垃圾收集需要三四次,保证垃圾桶没有剩余垃圾。忍受垃圾的臭味,对于他都不是最难的,难的是没有固定的垃圾运送点。

  守护世界自然遗产、世界地质公园、中国第一个国家森林公园等,是袁家界管委会自然资源保护所所长张军最自豪的事情。防火、防汛,是他常念叨的词语。

  龚建勇告诉记者,通过开展“服务最美景区,争做最美员工”等活动,景区内所有员工都成了保洁员、防火员、服务员、讲解员,正是所有人的付出,才有了袁家界景区的美丽。

  “每天游客到来前,必须将游道全程普扫一遍,之后便是拾捡保洁。” 向佐胜说,除了游道保洁,他们还需要下到悬崖,将游客或是猕猴丢下的垃圾捡起。

  今年截至6月底,景区执法中队处理游客投诉34起,救助游客23起,劝说流动商贩270人次,配合出警141次。

  11日上午11点左右,景区执法中队唐斌和同事正在劝说来景区卖水果的周边村民。由于景区不允许村民私自摆摊设点,唐斌每天都要对他们进行劝说。

  食品袋、槟榔渣、水果皮等等,他们都要将其捡起。向佐胜他们经常下到悬崖为游客找回失物。在景区,时常有游客拍风景时不慎将手机、相机等掉下悬崖。每天,他至少需要下悬崖两次,下去之前,将安全绳一头套在自己身上,一头拴在游道旁的树上。每天早上七点前,他需要开着车沿途收垃圾,并送往景区外的垃圾站。为了拾捡一些危险处的垃圾,天下第一桥管理所所长代春国自创了长八米的“春国牌垃圾枪”。游客摔伤了,他们或抬或背,送往医院;迷魂台是袁家界景区的标志性景点,因为游客多,保洁工作人员向佐胜和同事需要经常在游道上行走,身上随时带着夹子和垃圾袋。游客走失了,他们去寻找;将景区垃圾运往垃圾站,则是熊廷普和同事的职责。垃圾收集沿线个多小时才能收集完毕,运送垃圾往返需要4个多小时,每天如此。遇上游客晕车不舒服,他们把床让给客人休息……相比于游道的清洁,拾捡悬崖上的垃圾是一件很危险的事情,然而对于向佐胜却是再平常不过了。”“有的是游客丢的,有的是猕猴抢了游客的食物,吃完就乱扔。游客有咨询,他们耐心接待。

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